Relaciones Públicas e Información en Tiempos de Pandemia

Resumen

Este artículo tiene como objetivo comprender cómo las campañas de comunicación y relaciones públicas, realizadas durante la pandemia de COVID-19 por diferentes grupos sociales en Brasil (gobiernos, empresas y organizaciones sociales), difundieron diferentes discursos a la población, a veces contradictorios. La hipótesis de investigación fue si las campañas de investigación mostraban interés en sí mismas en relación a su función informativa, o si difundían tales propuestas como propuestas y visiones de los contenidos sobre el tema en cuestión, desmarcándose de su función informativa, interés común intrínseco. al campo de la comunicación pública. La fundamentación teórica contempla el abordaje de la función política de las relaciones públicas y sus interfaces con la perspectiva de la ciudadanía, así como su carácter estratégico y transformador. La investigación que se presenta es de carácter cualitativo, cuya metodología consiste en el análisis sociológico del discurso en los materiales audiovisuales. Los resultados indican que las campañas emularon las posiciones y cosmovisiones de sus emisores, los intereses oscilantes del mercado y la visibilidad de las organizaciones. Al final del artículo se proponen caminos de acción y posibles campos de investigación para las relaciones públicas, adecuando un enfoque a la actividad de resignificación provocada por la pandemia de la COVID-19 y a la luz del compromiso social.